고용24 홈페이지(www.work24.go.kr)는 기존에 워크넷·고용보험·HRD-Net·국민취업지원제도 등 각각 다른 사이트에서 처리해야 했던 고용 관련 업무를 하나의 계정으로 통합한 국가 고용 포털입니다.채용정보 검색·이력서 등록·실업급여 신청·출산휴가급여·육아휴직급여·직업능력개발·국민취업지원제도·고용센터 찾기까지 9개 홈페이지를 하나로 통합해 제공합니다. 최신 기준으로 지금 바로 확인해 보세요.
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1. 고용24 홈페이지 기본 정보 및 주요 서비스 안내
1) 기본 정보 안내
고용24 홈페이지 기본 정보는 다음과 같습니다.
① 공식 홈페이지(PC) : https://www.work24.go.kr
② 모바일 웹 : https://m.work24.go.kr
③ Android 앱 : Google Play → ‘고용24’ 검색
④ iOS 앱 : App Store → ‘고용24’ 검색 (앱 ID: 6478366140)
⑤ 고객센터 : 국번 없이 1350 (연중무휴)
⑥ 운영기관 : 고용노동부·한국고용정보원
⑦ 통합된 주요 서비스 : 워크넷·고용보험·HRD-Net(직업훈련)·국민취업지원제도·외국인고용(EPS) 등 9개 홈페이지 통합
⑧ 로그인 방식 : 공동인증서·금융인증서·카카오·네이버·PASS 간편인증·고용보험·워크넷 계정
⑨ ⚠️ 유사 사이트 주의 : 공식 도메인은 work24.go.kr만 해당. 유사 사이트에 인증 정보 입력 금지
⑩ 개편 시점 : 2024년 9월 워크넷에서 고용24로 통합 개편
2) 개인·기업별 주요 서비스 한눈에 보기
| 구분 | 주요 서비스 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 채용정보(일자리 찾기) | 채용공고 검색·맞춤 채용정보·AI 추천 일자리 | 조건별 채용공고 필터·AI 맞춤 일자리 추천 |
| 구직(이력서) 관리 | 이력서 등록·자기소개서 관리·지원 내역 조회 | 이력서 작성법 가이드·기업 직무 체험 신청 |
| 실업급여·고용보험 | 수급자격 신청·실업인정·고용보험 조회 | 실업급여 신청·구직활동 증빙 제출·조회 |
| 직업훈련·내일배움카드 | 훈련과정 검색·카드 신청·참여 내역 관리 | HRD-Net 통합. 훈련기관·과정 통합 조회 |
| 출산휴가·육아휴직급여 | 출산전후휴가급여·육아휴직급여 신청·조회 | 신청 서류 온라인 제출·처리 현황 조회 |
| 국민취업지원제도 | 참여 신청·지원 내역 확인 | 취업 취약계층 맞춤 취업 지원 서비스 |
| 기업 지원 | 청년·고령자·외국인 채용지원·지원금 신청 | 신규채용·고용유지·유연근무·일자리전환 지원금 |
| 고용센터 찾기 | 전국 고용센터 위치·연락처 확인 | 가까운 고용복지플러스센터 방문 전 확인 |
2. 고용24 주요 서비스 이용 방법 안내
1) 채용정보·취업지원·직업능력개발 이용 방법 안내
고용24 채용정보·취업지원·직업능력개발 이용 방법은 다음과 같습니다.
① 채용정보(일자리 찾기) : work24.go.kr → 일자리 찾기 → 직종·지역·급여·고용형태 조건 입력 → 맞춤 채용공고 조회. AI 추천 일자리 기능으로 본인 이력서 기반 맞춤 공고 자동 추천
② 이력서 등록·관리 : work24.go.kr → 로그인 → 마이페이지 → 이력서 관리 → 새 이력서 작성. 이력서 작성법 가이드·기업 직무 체험 신청도 함께 이용 가능
③ 직업능력개발(내일배움카드·직업훈련) :
– work24.go.kr → 직업훈련 → 내일배움카드 신청 → 자격 확인 → 신청
– 훈련기관·훈련과정 통합 검색 가능(기존 HRD-Net 기능 통합)
– 훈련 참여 내역·수료 현황 마이페이지에서 조회
④ 국민취업지원제도 : work24.go.kr → 국민취업지원제도 → 참여 신청 → 자격 확인 → 신청. 취업 취약계층(청년·중장년·저소득층 등) 맞춤 취업 지원 프로그램 통합 제공
⑤ 고용센터 찾기 : work24.go.kr → 고용센터 찾기에서 전국 고용복지플러스센터 위치·연락처·운영시간 확인 후 방문
⑥ 청년 특화 서비스 : 사회에 첫발을 내딛는 청년이라면 work24.go.kr에서 이력서 작성법·기업 직무 체험·맞춤 일자리·자격증 추천·중소기업 청년 지원금 신청까지 원스톱으로 처리 가능
2) 실업급여·출산휴가급여·육아휴직급여 신청 방법 안내
고용24 실업급여·출산휴가·육아휴직급여 신청 방법은 다음과 같습니다.
① 실업급여 신청 방법 :
– work24.go.kr 접속 → 로그인(공동인증서·금융인증서·간편인증) → 실업급여·고용보험 메뉴 → 수급자격 신청 → 이직확인서 확인 → 신청서 작성 → 서류 첨부 → 제출. 이후 마이페이지에서 처리 현황 실시간 확인
② 실업인정(구직활동 증빙) : 실업급여 수령 중 구직활동 내역 온라인 증빙 제출. work24.go.kr → 마이페이지 → 실업급여 → 실업인정 신청
③ 출산전후휴가급여 신청 : work24.go.kr → 출산휴가급여 메뉴 → 신청 → 관련 서류 온라인 제출 → 처리 현황 조회
④ 육아휴직급여 신청 : work24.go.kr → 육아휴직급여 메뉴 → 신청 → 관련 서류 온라인 제출 → 처리 현황 조회. ⚠️ 육아휴직급여는 육아휴직 시작 후 1개월 이후부터 신청 가능
⑤ 이용 순서 요약 :
– 1단계 : work24.go.kr 접속 → 통합 로그인
– 2단계 : 원하는 서비스 메뉴 선택
– 3단계 : 화면 안내에 따라 정보 입력·서류 첨부·신청서 작성
– 4단계 : 마이페이지에서 신청 상태·처리 결과 확인
3. 고용24 공식 앱·관련 서비스 안내
1) 고용24 공식 앱 서비스 안내
고용24 공식 앱 서비스 안내는 다음과 같습니다.
① Android 앱 설치 : Google Play → ‘고용24’ 검색 → 설치 (무료). 또는 버튼 클릭 후 바로 설치
② iOS 앱 설치 : App Store → ‘고용24’ 검색 → 설치 (무료)
③ 모바일 웹 접속 : 스마트폰 브라우저에서 m.work24.go.kr 입력 시 PC와 동일한 기능 이용 가능
④ 앱 주요 기능 :
– 개인서비스 : 취업지원·실업급여·출산휴가급여·육아휴직급여·직업훈련 종합 정보 및 신청
– 기업서비스 : 청년·고령자·외국인 채용지원·신규채용·고용유지·유연근무·일자리전환 지원금·근로자훈련
– 위치 기반 서비스 : 주변 일자리 정보 빠른 검색·가까운 고용센터 안내
– 생체인증 로그인 : 지문·Face ID 간편 로그인 지원
⑤ 앱 이용 팁 : 공식 앱 설치 후 알림 허용 시 실업인정 일정·신청 처리 결과 등 중요 알림 실시간 수신 가능
⑥ 고객센터 : 국번 없이 1350 (연중무휴)
2) 고용24 관련 사이트 안내
| 서비스·채널 | URL 또는 연락처 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 고용24 공식 홈페이지(PC) | www.work24.go.kr | 채용정보·실업급여·직업훈련·취업지원·기업지원 |
| 고용24 모바일 웹 | m.work24.go.kr | 스마트폰 브라우저에서 PC와 동일 서비스 |
| 고용24 앱(Android) | Google Play → ‘고용24’ | 채용정보·실업급여·직업훈련·위치 기반 일자리 |
| 고용24 앱(iOS) | App Store → ‘고용24’ | 채용정보·실업급여·생체인증 로그인 |
| 고용24 고객센터 | 1350 (연중무휴) | 고용보험·실업급여·직업훈련 문의 |
| 정부24(증명서 발급) | plus.gov.kr | 주민등록등본·가족관계증명서 무료 발급 |
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 고용24 홈페이지 주소와 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
고용24 공식 홈페이지 주소는 https://www.work24.go.kr 이며, 고객센터는 국번 없이 1350(연중무휴)입니다. 모바일에서는 m.work24.go.kr 또는 공식 앱(Android·iOS)을 이용하시기 바랍니다. ⚠️ work24.go.kr만 공식 도메인이므로 유사 사이트에 인증 정보를 입력하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
Q2. 고용24에서 실업급여는 어떻게 신청하나요?
work24.go.kr → 로그인 → 실업급여·고용보험 → 수급자격 신청에서 신청하시기 바랍니다. 이직확인서 확인 후 신청서를 작성하고 서류를 첨부해 제출합니다. 이후 마이페이지에서 처리 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 추가 제출이 필요한 경우 안내가 표시됩니다.
Q3. 고용24에서 내일배움카드(직업훈련)는 어떻게 신청하나요?
work24.go.kr → 직업훈련 → 내일배움카드 신청에서 자격 확인 후 신청하시기 바랍니다. 기존 HRD-Net 기능이 통합되어 훈련기관·훈련과정을 한 곳에서 통합 검색할 수 있습니다. 훈련 참여 내역과 수료 현황은 마이페이지에서 조회하시기 바랍니다.
Q4. 고용24에서 출산휴가급여·육아휴직급여 신청이 가능한가요?
가능합니다. work24.go.kr → 출산휴가급여 또는 육아휴직급여 메뉴에서 관련 서류를 온라인으로 제출하고 신청하시기 바랍니다. 육아휴직급여는 육아휴직 시작 후 1개월 이후부터 신청 가능합니다. 처리 현황은 마이페이지에서 실시간으로 확인하시기 바랍니다.
Q5. 고용24 공식 앱은 어떻게 설치하나요?
Android(안드로이드) 스마트폰은 Google Play에서 ‘고용24’를 검색 후 무료 설치하시기 바랍니다. iOS(아이폰)는 App Store에서 ‘고용24’를 검색 후 설치하시기 바랍니다. 앱 설치 후 생체인증(지문·Face ID) 로그인 설정 시 더 편리하게 이용할 수 있습니다. 알림 허용 시 실업인정 일정·신청 처리 결과 등 중요 정보를 실시간으로 받아볼 수 있습니다.
